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第一百八十四章 危机公关

第一百八十四章 危机公关 (第1/2页)
  
  韩卿瑜因为陈耳东对邓香香隐瞒回款真相,会导致邓香香的计划偏离而生气。
  
  项目贷款下来之后,陈耳东的补救措施也算说到做到,邓香香的资金状况好转,韩卿瑜的压力也跟着减轻了不少。
  
  恰逢格里芬出事,她不想看陈耳东一个人处在水深火热之中,所以主动委托马伯涛出马,然后再找陈耳东和好。
  
  韩卿瑜所想并非陈耳东想的那么复杂,只是巧合太多,加之近期陈耳东所遇人和事令其敏感了很多,因此,韩卿瑜给的台阶,他没有顺着往下走。
  
  陈耳东给她回了一条信息,韩卿瑜只说无大碍,仅告知。
  
  韩卿瑜通过微博联络了被侵权的素材作者小井,将整件事的来龙去脉进行了详细说明。
  
  小井也是女生,是一个共情能力很强的人,她对谷晓叡的遭遇义愤填膺。
  
  小井答应若有需要,会来帮谷晓叡自证清白,韩卿瑜告诉她先暂时按兵不动,她自有安排。
  
  韩卿瑜又通过关系找到了锦城的这家汽车品牌域腾汽车,这是锦城的本土企业,也是唯一一家生产自主品牌汽车的企业。
  
  韩卿瑜人脉广,没有太费周折便见到了域腾的副总。
  
  这件事因为微博的发酵,短时间内成为了热点话题,很多网友都在指责广告公司和车企,其中不乏不关心本质,只想发泄说话如喷粪的键盘侠。
  
  车企其实是最无辜的,他们只是委托了广告公司帮他们做设计和策划,对内容的审核只要没有涉及违规违法和触犯红线就不会太过在意,毕竟人家是造车的不是做内容的。
  
  车企的副总任家栋近日因为这件事被公司点名批评,因为他是主导新车广告设计的负责人。
  
  任家栋时刻在微博上关注着舆论走向,看到键盘侠那些不堪入耳的言论,气得直摔手机。
  
  听说韩卿瑜是来解决问题的,他收拾了下心情,在办公室接待了她。
  
  韩卿瑜表明来意,是涉事设计师的朋友,任家栋有些失望,他纳闷,要处理这件事,来的不应该是埃克森广告公司的人吗?
  
  事发之后,埃克森只派了一个客户总监来和他们对接过,而且说来说去都没有重点,到最后,双方只能通过法律途径来解决争端。
  
  其实域腾最在意的不是找广告公司索赔,而是如何消退这件事造成的不良影响。
  
  域腾是一家年轻的汽车品牌,创建品牌本身就极为不易,好不容易建立的市场好感度因为这种破事而毁于一旦,全公司上上下下都不甘心。
  
  和面对小井时一样,韩卿瑜照旧把事情的经过向任家栋进行了说明,任家栋并不关心这些,他说:
  
  “如果你是来为你的朋友开脱,那大可不必,这件事已经没有商量的余地了,我们公司名誉扫地,就算赔我们再多钱,也于事无补。”
  
  “任总,我不是来为她开脱的,这件事,不是坏事,如果你们三方能拿出最正确的态度一起做出完美的危机公关,反而会让你们的品牌形象得到提升。”
  
  韩卿瑜说话不疾不徐,成竹在胸,加上她独特的气质,让任家栋天然对她有了几分信赖感。
  
  他最希望的就是挽救品牌的声誉,如果道歉能够平息网友们的不满,让他每天公开道一次歉他都愿意。
  
  
  
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